Onze dienstverlening

Ons toezichtsabonnement vormt de basis van onze dienstverlening voor appartementseigenaren die niet in Tanger wonen. Vanuit dit abonnement verzorgen wij persoonlijk en betrouwbaar toezicht op uw appartement, zodat u ook op afstand zeker weet dat uw woning zorgvuldig en regelmatig wordt gecontroleerd.

In aanvulling op het toezichtsabonnement kunnen wij aanvullende diensten, die direct verbonden zijn aan dit toezicht.

 

Zo kunnen wij bij verbouwingen en bouwkundige aanpassingen, het verkrijgen van autorisaties en vergunningen volledig uit handen nemen. Dit doen wij op basis van sterke juridische expertise in de lokale procedures en gang van zaken in Marokko, gecombineerd met een jarenlang opgebouwd netwerk binnen de relevante instanties.

Daarnaast adviseren en begeleiden wij  persoonlijk eigenaren bij vragen rondom hun appartement in Tanger, met betrekking tot eigendom, gebruik en de praktische organisatie. 

Alles wat wij doen stemmen wij zorgvuldig af op uw persoonlijke situatie en op de specifieke omstandigheden van wonen, toezicht en eigendom in Tanger.

Ons abonnement

Wij verzorgen professioneel en betrouwbaar toezicht op appartementen in Tanger voor eigenaren die zelf niet altijd ter plaatse zijn. Door vaste controlemomenten, duidelijke communicatie en onze aanwezigheid ter plaatse blijft uw woning veilig, verzorgd en goed gevolgd. Het toezichtsabonnement is gericht op continu toezicht, heldere terugkoppeling en het voorkomen van schade of onverwachte situaties wanneer u afwezig bent.

Rapportage en communicatie met de eigenaar

  • Twee keer per maand rapportage per e-mail, inclusief foto’s
  • Minimaal één keer per maand telefonisch contact met mondelinge toelichting
  • Duidelijke afstemming en terugkoppeling over de staat van het appartement
  • Afhandeling van post en communicatie hierover
  • Communicatie over rekeningen van nutsbedrijven
  • Informatievoorziening over onderhoud en aandachtspunten

Inspecties en dagelijks toezicht

  • Uitvoeren van inspecties twee keer per maand
  • Signaleren en afhandelen van storingen en klachten
  • Contact met lokale conciërge of buren voor aanvullend toezicht

Veiligheid en preventieve controles

  • Beveiligingscontroles van sloten (deuren en ramen)
  • Controle van het alarmsysteem
  • Controle van rolluiken
  • Legionellapreventie: doorspoelen van kranen en leidingen
  • Waarborgen van ventilatie en luchtcirculatie
  • Controle van de werking van installaties (o.a. airconditioning en verlichting)
  • Controle op zoutcorrosie bij metaal en airco-onderdelen
  • Verwijderen van Sahara-stof en zand op belangrijke plekken
  • Regelmatig laten draaien van installaties
  • Reinigen van airconditionerfilters volgens schema (indien door eigenaar gewenst)
  • Voorkomen van vocht- en schimmelvorming door ventilatie
  • Controle op insecten en ongedierte

Onze extra expertise

Juridische expertise en vergunningen in Tanger

Autorisaties, vergunningen, verbouwingen en lokale procedures

Onze juridische en praktische expertise vormt een zelfstandige tak van onze dienstverlening, die beschikbaar is voor alle appartementseigenaren in Tanger, ook wanneer zij geen gebruikmaken van het toezichtsabonnement.

In de loop der jaren hebben wij een sterk en betrouwbaar netwerk opgebouwd binnen de lokale overheidsstructuren in Tanger. Het verkrijgen van vergunningen en autorisaties voor verbouwingen of bouwkundige aanpassingen is in Marokko vaak een ingewikkeld en bureaucratisch proces. Dankzij onze juridische expertise, jarenlange ervaring met deze procedures en onze directe contacten binnen de betrokken instanties kunnen wij deze trajecten uit handen van de eigenaren nemen.
Zo weten eigenaren precies welke stappen nodig zijn en verloopt het proces rondom autorisaties en vergunningen overzichtelijk, efficiënt en zo soepel mogelijk. 

Persoonlijk advies bij eigendom, gebruik en organisatie van uw appartement

Naast het verzorgen van autorisaties en vergunningen adviseren en begeleiden wij persoonlijk appartementseigenaren bij vragen rondom hun appartement in Tanger. Denk aan allerlei vragen rondom het eigendom, het gebruik en de praktische organisatie van het appartement.

Waar Europese regels en verwachtingen vaak duidelijk en uniform zijn, werkt dit in Marokko anders. Procedures, verantwoordelijkheden en lokale afspraken vragen om kennis van de praktijk, gevoel voor context en ervaring met de lokale manier van werken.

Dankzij onze expertise kunnen wij eigenaren ondersteunen in het goed overzien van de situatie en in het maken van realistische keuzes,  zonder vast te lopen in onduidelijkheid of misverstanden.

Meer dan tien jaar ervaring met lokale procedures in Tanger

Voorkomt gedoe, kosten en teleurstellingen

Dankzij meer dan tien jaar ervaring met lokale procedures in Tanger weten wij wat er nodig is om zaken zorgvuldig en effectief te regelen. 

Deze lokale expertise voorkomt in de praktijk veel gedoe, tijdverlies, onnodige kosten en teleurstellingen die kunnen ontstaan wanneer men probeert zaken op afstand en volgens Europese logica te regelen. Juist omdat Marokko anders werkt dan Europa, is betrouwbare lokale begeleiding van grote waarde.

 

Onze werkwijze is gebaseerd op duidelijke afspraken, eerlijke communicatie en respect voor iemands eigendom, zodat appartementseigenaren hun woning in Tanger met vertrouwen kunnen aanhouden, aanpassen of ontwikkelen.

Aanvullende diensten 

Naast het reguliere toezichtsabonnement bieden wij een aantal aanvullende diensten die het verblijf in uw appartement in Tanger comfortabeler en zorgelozer maken. Deze diensten kunt u buiten het toezichtsabonnement afnemen, ze zijn dus optioneel en worden altijd vooraf met u afgestemd.

De diensten voor uw aankomst in Tanger

  • Standaard schoonmaakpakket  € 50,00

Een basis­schoonmaak, zodat u aankomt in een fris appartement.

  • Stof wordt afgenomen in de keuken, de woonkamer, de slaapkamers, de badkamer en het toilet
  • De vloeren worden schoongemaakt
  • Bedden niet opgemaakt
  • Uitgebreid schoonmaakpakket  € 100,00

Een uitgebreide schoonmaak, voor wie in een volledig schoon appartement wil aankomen.

  • Alle onderdelen van het standaardpakket
  • Ramen gelapt
  • Bedden opgemaakt
  • Schoonmaak onder meubels en bedden
  • Terras schoongemaakt
  • Boodschappen voor aankomst

Ontspannen aankomen zonder direct boodschappen te hoeven doen.

Boodschappen tot 10 artikelen  € 10,00
Boodschappen tot 20 artikelen  € 20,00

De kosten van de boodschappen zelf worden apart afgerekend.

Camera voor extra toezicht

Een camera installeren voor extra toezicht op/in het appartement.

De aanschaf en installatie van de camera zijn voor rekening van de eigenaar.
Een wifi-abonnement is vereist en eveneens voor rekening van de eigenaar
Wij kunnen de videobeelden of fragmenten hiervan digitaal doorsturen naar de eigenaar.
De kosten voor het versturen van beelden zijn afhankelijk van de gewenste frequentie.
Deze service wordt altijd in overleg afgestemd, zodat duidelijk is wat u kunt verwachten en wat de extra kosten zijn..

Ons toezicht is afgestemd op het klimaat in Tanger

Een appartement in Tanger vraagt om ander toezicht dan in Noord-Europa. De ligging aan zee, het warme klimaat en de invloed van Sahara-stof hebben directe gevolgen voor materialen, installaties en luchtkwaliteit. Juist daarom is lokaal en klimaatbewust toezicht essentieel.

Tijdens onze controles letten wij onder andere op zoutcorrosie aan metalen onderdelen en airco-units, op ophoping van Sahara-stof en zand en op het correct functioneren van airconditioning. Installaties worden regelmatig laten draaien om stilstandsschade te voorkomen en, indien gewenst, worden airconditionerfilters volgens schema gereinigd.

Daarnaast besteden wij extra aandacht aan ventilatie en luchtcirculatie om vocht- en schimmelvorming te voorkomen, met name bij appartementen die langere tijd leegstaan. Door onze aanwezigheid ter plaatse signaleren wij deze typisch Tangierse aandachtspunten vroegtijdig en voorkomen wij dat kleine problemen uitgroeien tot kostbare schade.